Dù giàu tiềm năng, các sản phẩm OCOP Việt Nam vẫn gặp khó trong việc vươn ra thế giới. Hội nghị “Xúc tiến xuất khẩu sản phẩm OCOP qua thương mại điện tử” do Cục Xúc tiến thương mại (VIETRADE) tổ chức chính là giải pháp chiến lược cho vấn đề này. Với vai trò là đối tác của Alibaba.com, NBT đã có mặt tại sự kiện và sẽ phân tích sâu hơn về những cơ hội và giải pháp thực tiễn cho doanh nghiệp trong bài viết này.
Bối cảnh và Tầm quan trọng của Hội nghị
Chương trình OCOP ra đời với sứ mệnh phát triển kinh tế nông thôn, nâng cao giá trị sản phẩm địa phương. Theo thống kê, cả nước đã có hàng ngàn sản phẩm đạt chứng nhận từ 3 đến 5 sao, khẳng định chất lượng và tiềm năng to lớn. Tuy nhiên, thành công ở thị trường nội địa mới chỉ là bước đầu. Mục tiêu lớn hơn, như các lãnh đạo Bộ Công Thương đã nhấn mạnh tại hội nghị, là đưa các sản phẩm này trở thành những mặt hàng xuất khẩu chủ lực, ghi dấu ấn thương hiệu Việt trên bản đồ thế giới.
Thực tế cho thấy, các chủ thể OCOP, phần lớn là các hợp tác xã và doanh nghiệp vừa và nhỏ, đang đối mặt với nhiều thách thức “kinh điển”:
- Quy mô nhỏ lẻ: Khó đáp ứng các đơn hàng số lượng lớn.
- Hạn chế về vốn và công nghệ: Thiếu đầu tư cho bao bì, nhãn mác đạt chuẩn quốc tế.
- Thiếu kỹ năng số: Gặp khó khăn trong việc xây dựng gian hàng online, marketing kỹ thuật số và giao tiếp với khách hàng quốc tế.
- Rào cản về quy trình: Lúng túng trong các thủ tục thanh toán quốc tế, logistics và chứng từ xuất khẩu.
Chính vì vậy, hội nghị lần này mang một tầm vóc chiến lược. Đây không chỉ là nơi để các doanh nghiệp lắng nghe, mà còn là một diễn đàn kết nối “3 nhà”: Nhà quản lý (Bộ Công Thương, VIETRADE), Nhà sản xuất (doanh nghiệp OCOP) và Nhà cung cấp giải pháp (các nền tảng TMĐT và đối tác như NBT). Mục tiêu cuối cùng là tạo ra một hệ sinh thái hỗ trợ toàn diện, giúp doanh nghiệp OCOP chuyển đổi số thành công và tự tin bước vào sân chơi xuất khẩu.
Những điểm nhấn chính tại Hội nghị Xúc tiến Xuất khẩu OCOP
Không khí của hội nghị tràn đầy sự hứng khởi và tinh thần học hỏi. Hàng trăm doanh nghiệp, hợp tác xã OCOP từ khắp các tỉnh thành đã quy tụ, mang theo những sản phẩm đặc trưng và một khát khao cháy bỏng: vươn ra biển lớn.
- Cam kết mạnh mẽ từ cơ quan quản lý: Sự hiện diện và những phát biểu tâm huyết từ lãnh đạo Cục Xúc tiến thương mại đã khẳng định quyết tâm của chính phủ trong việc hỗ trợ doanh nghiệp. Các chính sách hỗ trợ, các chương trình đào tạo và kết nối sẽ tiếp tục được đẩy mạnh, coi thương mại điện tử là con đường ngắn nhất và hiệu quả nhất để tiếp cận thị trường toàn cầu.
- Sự hội tụ của tinh hoa OCOP Việt: Từ những gian hàng trưng bày, có thể thấy sự đa dạng và chất lượng vượt trội của sản phẩm Việt. Đó là những sản phẩm nông sản chế biến sâu, thực phẩm hữu cơ, đồ uống thảo dược và hàng thủ công mỹ nghệ… tất cả đều sẵn sàng để chinh phục những thị trường khó tính nhất.
- Giải pháp thực chiến từ các chuyên gia: Phần được mong chờ nhất chính là các bài tham luận từ chuyên gia của các sàn thương mại điện tử hàng đầu và các đối tác triển khai. Các diễn giả đã chỉ ra xu hướng tiêu dùng thế giới, các yêu cầu về chứng chỉ, chất lượng và đặc biệt là các kỹ năng cần thiết để vận hành một gian hàng online thành công.
Đặc biệt, phần chia sẻ từ NBT, với tư cách là đối tác của Alibaba.com, đã thu hút sự chú ý lớn từ các doanh nghiệp. Không chỉ nói về lý thuyết, đại diện NBT đã đi sâu vào các case study thực tế, chỉ ra những lỗi sai phổ biến và đưa ra lộ trình cụ thể để một doanh nghiệp OCOP có thể bắt đầu hành trình xuất khẩu của mình.
Góc nhìn từ NBT: Giải mã bài toán xuất khẩu cho sản phẩm OCOP qua Alibaba.com
Từ những trao đổi và câu hỏi của các doanh nghiệp tại hội nghị, NBT nhận thấy có 3 “nút thắt” lớn nhất mà các chủ thể OCOP cần tháo gỡ. Với kinh nghiệm của mình, chúng tôi đã đưa ra những giải pháp tương ứng:
1. Nút thắt về Xây dựng Thương hiệu và Hình ảnh sản phẩm
- Vấn đề: Nhiều sản phẩm OCOP có chất lượng bên trong rất tốt nhưng hình ảnh bên ngoài (bao bì, nhãn mác, hình ảnh quảng bá) lại chưa chuyên nghiệp, thiếu câu chuyện thương hiệu hấp dẫn để thu hút khách hàng quốc tế.
- Giải pháp của NBT: Chúng tôi không chỉ tạo một gian hàng. Chúng tôi bắt đầu bằng việc tư vấn chiến lược thương hiệu, hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng một câu chuyện sản phẩm lôi cuốn. Đội ngũ của NBT sẽ thực hiện chụp ảnh, quay video sản phẩm theo tiêu chuẩn quốc tế, thiết kế một “showroom online” trên Alibaba.com chuyên nghiệp, đồng bộ, làm nổi bật giá trị và sự khác biệt của sản phẩm.
2. Nút thắt về Kỹ năng Vận hành và Tìm kiếm khách hàng
- Vấn đề: Doanh nghiệp không biết cách tối ưu từ khóa để khách hàng tìm thấy mình, lúng túng khi nhận được Thư hỏi hàng (Inquiry), không biết cách đàm phán và chốt đơn với khách ngoại.
- Giải pháp của NBT: Chúng tôi cung cấp các gói đào tạo và chuyển giao vận hành “cầm tay chỉ việc”. Đội ngũ chuyên gia sẽ hướng dẫn từ A-Z: cách nghiên cứu từ khóa, cách viết mô tả sản phẩm chuẩn SEO, cách trả lời Inquiry chuyên nghiệp, cách sử dụng các công cụ quảng cáo của Alibaba để tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu, và quan trọng nhất là cách xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng để biến người mua mới thành đối tác trung thành.
3. Nút thắt về Quy trình và Rào cản Vận hành Quốc tế
- Vấn đề: Rào cản ngôn ngữ, sự phức tạp của các phương thức thanh toán quốc tế (T/T, L/C), các yêu cầu về chứng từ xuất khẩu và quy trình logistics là nỗi sợ lớn của nhiều doanh nghiệp.
- Giải pháp của NBT: NBT hoạt động như một bộ phận xuất nhập khẩu tinh gọn của doanh nghiệp. Chúng tôi hỗ trợ trong việc giao tiếp với khách hàng, tư vấn sử dụng công cụ thanh toán an toàn Alibaba Trade Assurance để bảo vệ cả người mua và người bán. Hơn nữa, với mạng lưới đối tác logistics uy tín, chúng tôi giúp doanh nghiệp kết nối để xử lý các thủ tục hải quan và vận chuyển một cách trơn tru, hiệu quả.
Như đại diện NBT đã chia sẻ trong phiên thảo luận tại hội nghị: “Thành công trên Alibaba.com không chỉ đến từ việc có một sản phẩm tốt, mà đến từ việc kết hợp sản phẩm tốt với một quy trình vận hành chuyên nghiệp. NBT cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp OCOP để hoàn thiện quy trình đó.”
Lộ trình phía trước: Từ tiềm năng đến thành công thực tiễn
Hội nghị đã khép lại, nhưng công việc thực sự chỉ mới bắt đầu. Sự kiện đã thắp lên ngọn lửa hy vọng và cung cấp những định hướng quan trọng. Giờ là lúc các doanh nghiệp OCOP cần hành động.
Con đường phía trước đòi hỏi sự chủ động và đầu tư nghiêm túc. Doanh nghiệp cần sẵn sàng thay đổi tư duy, nâng cấp sản phẩm, bao bì và đầu tư vào việc xây dựng năng lực số cho đội ngũ của mình. Sự thành công sẽ không đến sau một đêm, mà là kết quả của một quá trình kiên trì, bài bản.
Về phía các cơ quan nhà nước, sự hỗ trợ cần được tiếp tục và cụ thể hóa hơn nữa. Về phía các đối tác như NBT, chúng tôi cam kết sẽ tiếp tục là cầu nối vững chắc, mang những kiến thức và công cụ tốt nhất của thế giới về để phục vụ doanh nghiệp Việt.
Hội nghị Xúc tiến xuất khẩu sản phẩm OCOP qua thương mại điện tử là một minh chứng rõ ràng cho thấy cánh cửa ra thị trường thế giới đang rộng mở hơn bao giờ hết. Tiềm năng của nông sản và các sản phẩm đặc trưng của Việt Nam là không thể phủ nhận. Vấn đề không còn là “liệu chúng ta có thể xuất khẩu hay không”, mà là “chúng ta sẽ xuất khẩu một cách chuyên nghiệp và bền vững như thế nào”.
Hội nghị đã khép lại, nhưng những kết nối và kiến thức giá trị sẽ còn mãi. Đây là thời điểm vàng để các chủ thể OCOP nắm bắt cơ hội, mạnh dạn chuyển đổi số. Và trên hành trình đầy thử thách nhưng cũng đầy vinh quang đó, NBT tự hào và sẵn sàng là người đồng hành đáng tin cậy, giúp đưa những câu chuyện sản phẩm Việt vươn xa và tỏa sáng.
